Poslovna etika je več kot le koncept, ki se uporablja za krepitev podobe korporacije; etika je sam temelj uspeha. Poslovna etika se mora uporabljati od trenutka, ko podjetje odpre svoja vrata. Poslovno etiko pravzaprav sestavljajo dejanja posameznikov, ki delajo v podjetjih.
Poslovna etika in vedenje posameznika
Tisti, ki menijo, da pravila zanje ne veljajo vedno, pogosto menijo, da je tema etike abstraktna ali relativna. Pravila in zakoni veljajo za vse, tako kot standardi pravilnega in napačnega vedenja. Vsako dejanje posameznika v podjetju vpliva tako na posameznika kot na celotno organizacijo. Ko zaposleni ravna etično in odgovorno, to pomaga celotni organizaciji.
Vodje določajo ton etike v svojih organizacijah. Žalostno je, da se nekateri zaposleni v zgornjih ešalonih družbene lestvice odločijo ravnati neetično, vendar je to poslovno in življenjsko dejstvo. Zaradi tega je pomembno, da podjetje pazi, koga promovira v svojem podjetju.
Ko v organizaciji napredujejo napačne vrste ljudi, se s tem pošlje sporočilo, da se neetično vedenje ne samo tolerira, temveč tudi nagrajuje. Podjetja, ki želijo biti uspešna, si ne morejo privoščiti voditeljev, ki pošiljajo negativna sporočila o etiki.
Družbena odgovornost podjetij
Družbena odgovornost podjetij je fraza, ki se pogosto uporablja v poslovnem svetu. Družbena odgovornost podjetij se nanaša na poslovne prakse in pobude, ki koristijo družbi, ne le podjetju.
Na primer, podjetja, ki se osredotočajo na energetsko učinkovitost in pobude, ki koristijo okolju, izvajajo družbeno odgovornost podjetij. Enako velja za podjetja, ki se ukvarjajo s filantropijo in imajo odlične delovne prakse. Družbena odgovornost podjetij je sestavni del poslovne etike in bi jo morali izvajati vsi subjekti, veliki ali majhni.
Družbena odgovornost podjetij vključuje vsakega posameznika v podjetju, ki sodeluje pri vračanju skupnosti. Na ta način celotno podjetje prispeva družbi in deluje etično. Da bi razumeli pomen etike v poslu, se je pomembno zavedati, kako poslovna etika vpliva na vpletene. Etično in neetično vedenje neposredno vpliva ne le na organizacijo, temveč na skupnost in družbo na splošno.
Primeri poslovne etike
Poslovna etika ni tako zapletena ali abstraktna, kot bi si kdo mislil. Preprost način za oceno, ali je praksa etična ali ne, je določitev končnega učinka te prakse.
Primer 1: Prejemki direktorjev in odpuščanja
Ko generalni direktor podjetja sprejme povišico ali ne zniža plače, ko je več ljudi odpuščenih, se to lahko šteje za neetično. Generalni direktor je odgovoren, da naredi tisto, kar je najboljše za celotno korporacijo. Ko mora podjetje odpuščati zaposlene, izvršni direktor pa tega ne deli, kaže na pomanjkanje skrbi za tiste v organizaciji.
Primer 2: Podstandardne plače
Plačilo poštene plače je etična praksa, vendar si nekatera podjetja ali menedžerji prizadevajo plačati najnižje možne plače, da bi povečali dobiček. Vendar ima to lahko negativne posledice in škodi podjetju. Če trgovina svojim zaposlenim plača manj od tekoče obrestne mere, medtem ko natančno ve, kakšna je tekoča obrestna mera, se lahko zgodi več stvari, ki bi škodile podjetju.
- Študije kažejo, da so podjetja z višjimi plačami v panogi uspešnejša od podjetij z nižjimi plačami. Posledično bo trgovina verjetno premalo uspešna.
- Slabo plačani zaposleni imajo večjo verjetnost, da bodo dali odpoved, kar bo trgovino stalo zaradi prometa, ponovnega zaposlovanja in preusposabljanja.
- Prenizko plačani zaposleni so manj angažirani pri svojem delu, manj verjetno se bodo potrudili in so manj inovativni.
Učinki neetičnih poslovnih praks
Slabe etične odločitve lahko vplivajo na podjetje na različne načine. Na primer:
- Pravne težave:Podjetja, ki delujejo neetično in kršijo zakon, se lahko soočijo z visokimi globami in drugimi kaznimi.
- Slaba uspešnost zaposlenih: Pomanjkanje etike v podjetju vpliva na to, kako zaposleni opravljajo svoje delo. Ljudje se lahko odločijo, da ker lahko voditelji kršijo pravila, lahko tudi oni. Zaradi tega lahko oškodujejo podjetje. Lahko tudi postanejo malodušni ali pa ne vidijo potrebe po trdem delu v neetičnem okolju.
- Slaba verodostojnost podjetja: Ko je podjetje neetično, to vpliva na njegov ugled. Ne samo, da bodo vodje in podjetje izgubili spoštovanje zaposlenih, izgubili bodo tudi verodostojnost v splošni javnosti. To lahko povzroči zmanjšano prodajo, izgubo strank in veliko finančno škodo.
Vpliv etičnih praks
Pozitivneje je, da se ustanova, ki vsako leto veliko prispeva k dobrodelnosti, ravna etično in izkazuje družbeno odgovornost podjetij. Medtem ko ta praksa koristi podjetju, saj mu omogoča odpis donacije v breme svojih davkov, pošilja tudi pozitivno sporočilo in pozitivno vpliva na skupnost. Ta praksa vračanja lahko privabi več strank, poveča ali okrepi pozitivne poslovne odnose in celo omogoči podjetju, da doda nove zaposlene.
Etične prakse prav tako pomagajo podjetjem razviti odličen ugled, ki pomaga pridobiti dodatne stranke, ustvarja pozitivno publiciteto in lahko pomaga utrditi podporo organizaciji v času krize in sporov.
Poslovna etika je v končni fazi osebna etika
Poslovna etika in osebna etika gresta z roko v roki, saj je podjetje preprosto skupnost zaposlenih, ki skupaj delajo za doseganje določenih ciljev. Posledično morajo zaposleni deliti etiko, ki jo zagovarja podjetje, ali pa jo morajo biti vsaj pripravljeni izvajati med zaposlitvijo.
Nekatera podjetja dajejo svojim bodočim zaposlenim informativno gradivo, ki vsebuje izjavo o poslanstvu, pravilnike in druge etične odgovornosti, ki jih morajo upoštevati vsi zaposleni. Čeprav so ta prizadevanja hvalevredna, nič ne pomaga, če zaposleni noče spoštovati organizacije z upoštevanjem smernic, ki so mu določene. Namesto tega bi morala podjetja že od samega začetka iskati zaposlene, ki ustrezajo kulturi in etiki podjetja.
Razumevanje pomena etike v poslu je ključ do uspeha. Stranke, vodstvo in zaposleni vsi cenijo poštene in etične prakse. Poslovna etika je bistvenega pomena, ker pomaga ohranjati velik ugled, se izogne pomembnim finančnim in pravnim težavam in na koncu koristi vsem vpletenim.
