Primerjalna analiza, ki jo tradicionalno uporabljajo podjetja, je postopek ocenjevanja prednosti organizacije ali oddelka, podobne vaši neprofitni organizaciji, in primerjave vašega dela z njihovim. Ko si neprofitne organizacije prizadevajo zagotoviti nepovratna sredstva, se ta merila pogosto uporabljajo kot orodje za ocenjevanje učinkovitosti organizacije.
Kaj je merilo uspešnosti?
Referenčna vrednost je meritev, ki prikazuje vašo preteklo in trenutno uspešnost v primerjavi s uspešnostjo podobnih, uspešnih neprofitnih organizacij - običajno v smislu financ. Ta meritev vam omogoča, da ocenite prednosti in slabosti vaše organizacije kot sredstvo za izboljšanje vaših prihodnjih prizadevanj za zbiranje sredstev in programiranje.
Koraki v primerjalni analizi
Ne glede na to, ali ustvarjate merila uspešnosti prvič ali posodabljate obstoječe, obstaja vrsta korakov, ki poskrbijo, da postopek poteka gladko. Poskusite naslednji postopek.
Ustanovi ekipo
Neprofitne organizacije so znane po tem, da imajo premalo osebja in imajo omejen proračun, zato boste morali ustvariti ekipo osredotočenih posameznikov, ki bodo lahko sodelovali pri primerjanju vaših financ. Revizor Andy Maffia predlaga, da bi morala ta ekipa vključevati tako tiste, ki sprejemajo finančne odločitve, kot tudi tiste, na katere te vplivajo, da bi pridobili najbolj kohezivno perspektivo.
Opredelite svojo vizijo prihodnosti in vprašanja
Računovodski strokovnjaki iz SKR+CO pravijo, da je opredelitev, kaj vaša organizacija resnično mora meriti, prvi korak v procesu primerjanja. Osredotočite se na svoje prihodnje cilje in misije ter sredstva, potrebna za izboljšanje teh programov. Za začetek izberite nekaj meril uspešnosti, zlasti področja, na katera se nameravate osredotočiti v bližnji prihodnosti.
Premisleki vključujejo naslednje:
- Učinkovitost programa
- Učinkovitost zbiranja sredstev
- Potrošni kapital ali rezerve
- Programski prihodki
- Povprečni prispevki
Napišite merila uspešnosti
Dobra merila uspešnosti so pokazatelj trdnega in trajnostnega financiranja. Z drugimi besedami, dajalci donacij želijo dati organizacijam, ki vedo, kam gredo in kako tja pridejo.
Vzemimo za primer organizacijo, katere poslanstvo je "izboljšati življenja mestnih otrok s spodbujanjem pismenosti." Merila uspešnosti morajo vsebovati:
- Natančneje, kaj bo organizacija naredila za spodbujanje pismenosti
- Kako namerava organizacija oceniti, ali je uspešna
- Posebni in merljivi cilji, ki ne vključujejo samo časovnice, kdaj bo merilo uspešnosti doseženo, ampak tudi metodo za vrednotenje
- Kako se cilj ujema z izjavo o poslanstvu organizacije
Slabo merilo uspešnosti bi lahko glasilo: "Projekt opismenjevanja mestnega središča (ICLP) bo izboljšal pismenost s sodelovanjem z lokalnimi šolami." Ta izjava je nejasna in ne daje konkretnih informacij o tem, kdaj in kako se bo pismenost izboljšala. Boljše merilo v tem scenariju bi bilo: »ICLP si bo prizadeval za izboljšanje pismenosti tako, da bo vsak razred v tem okrožju v dveh letih imel knjižnico z najmanj 100 knjigami, tako da bo dvakrat na leto organiziral razprodaje knjig in knjižne sejme. Dogodki zbiranja sredstev bodo zagotovili glavno mesto zagotoviti vsaj tri učiteljske delavnice in zagotoviti mentorje vsem novim osnovnošolskim učiteljem v okraju v naslednjih petih letih."
Zberi podatke in primerjaj
Začnite z zbiranjem ustreznih podatkov iz preteklosti vaše agencije in predstavite finančna poročila za vsako izbrano merilo. Če ste del velike organizacije, določite oddelke ali ekipe z največjimi prihodki ali največjo učinkovitostjo zbiranja sredstev in primerjajte število svojih oddelkov z njihovimi.
Organizacije lahko tudi primerjajo svoje meritve s tistimi iz organizacij s podobnimi misijami in prihodki. Za to morate zbrati podobne podatke od drugih organizacij, kot je vaša. Skupina Bridgespan predlaga, da so obiski spletnih mest, intervjuji in letna poročila odlični načini za iskanje informacij podobnih neprofitnih organizacij. Na spletnih mestih dobrodelnih organizacij lahko pogosto najdete davčne obrazce in letna poročila. Lahko preprosto pogledate podatke, da jih primerjate, ali investirate v računalniške programe, ki dajejo bolj znanstveno primerjavo.
Referenčna ocena
Pomembno je opozoriti ne le na to, kaj želite doseči, ampak tudi na to, kako boste vedeli, ali ste dosegli svoj cilj. Večina organizacij bo ocenjevala interno, med svojim osebjem in občasno tudi zunaj. Obstaja več načinov, na katere lahko ocenite merila uspešnosti organizacije. Privabitev finančnega svetovalca, podjetja CPA ali drugega neodvisnega strokovnjaka vam lahko da sveža, objektivna mnenja in ponudi bolj verodostojno oceno. Prednost rednega ocenjevanja znotraj organizacije je, da so člani v edinstvenem položaju, da ocenijo, zakaj nekaj deluje ali ne deluje.
Učite se od drugih
Zaradi pomanjkanja sredstev in financiranja se številne neprofitne organizacije znajdejo v položaju, ko se zanašajo na že narejeno, namesto da bi posvetile čas raziskovanju načinov za izboljšave. Primerjalna analiza daje organizacijam priložnost, da si ogledajo podobne neprofitne organizacije, da bi poiskale uspešne alternativne pristope.
