Nacionalni register ne klicev je dober način, da vašo telefonsko številko ne najdete na seznamih klicev telemarketarjev. Mnogi se sprašujejo, ali obstaja podobna zaščita za številke mobilnih telefonov. Ugotovite, kaj lahko storite, da bo vaša številka ostala zasebna.
Registracija mobilnih telefonov na seznamih Ne kliči
Čeprav ni posebnega seznama klicev za mobilne telefone, so te številke lahko vključene na splošni seznam. Da bi se zaščitili pred neželenimi klici telemarketinga, registrirajte svojo številko mobilnega telefona skupaj s svojo domačo telefonsko številko v nacionalnem registru ne klicev. Hkrati lahko dodate do tri telefonske številke, za spletno registracijo pa morate imeti veljaven e-poštni naslov.
Številko mobilnega telefona lahko registrirate tudi tako, da pokličete 1-888-382-1222 s telefona, ki ga želite dodati v register.
Telemarketi imajo 31 dni časa, da odstranijo vaše ime s seznamov, zato si na koledarju označite datum, ko ste se prvič prijavili, da boste spremljali, kdaj lahko pričakujete, da bodo neželeni klici prenehali. Registracija ne poteče.
Zakon o varstvu potrošnikov telefona
Zvezna zaščita
Zvezni zakon, znan kot Telephone Consumers Protection Act (TCPA), ki je bil prvič sprejet leta 1991 in revidiran leta 2003, vsebuje pravila za zaščito uporabnikov mobilnih telefonov pred prejemanjem telefonskih klicev za telemarketing.
V 47 U. S. C. § 227 zakon navaja, da je uporabnikom mobilnih telefonov prepovedano prejemati avtomatizirane klice telemarketinga. Obstaja nekaj izjem od tega pravila, vključno s klici v nujnih primerih in klici neprofitnih organizacij, oproščenih davka.
Upoštevajte, da pravila, ki vas ščitijo pred sprejemanjem klicev na vaš mobilni telefon, ne veljajo, če daste soglasje za uporabo telefonske številke podjetju ali organizaciji in njegovim podružnicam. Soglasje pomeni, da ste podjetju dovolili, da vas pokliče. To se pogosto zgodi, ko daste svojo številko mobilnega telefona za namene stika ali kot del osebnih podatkov, ko zaprosite za storitev ali kreditno linijo. Prepričajte se, da razumete kateri koli pisni dokument ali ustni dogovor, ki od vas zahteva, da navedete svojo telefonsko številko, preden podpišete ali se strinjate.
Državni zakoni in seznami
Poleg zveznih zakonov in predpisov so številne države sprejele lastne zakone, podobne TCPA, in ne vzdržujejo seznamov klicev za stanovanjske in mobilne telefone. Obrnite se na državnega državnega tožilca ali urad za zaščito potrošnikov, če želite izvedeti, katere dodatne omejitve veljajo v vaši državi.
Etična pravila podjetja za telemarketing
Številne marketinške organizacije menijo, da je klicanje uporabnikov mobilnih telefonov, ki niso privolili v sprejemanje takih klicev, slaba poslovna praksa. Na primer, Smernice za etično poslovno prakso Združenja za direktni marketing navajajo, da podjetja članice ne bi smela klicati na mobilni telefon, razen če je bilo predhodno dano soglasje za klic.
Mnoga podjetja interno vzdržujejo svoje lastne sezname klicev. Če prejmete klic podjetja, ki ga ne želite slišati, prosite, da se vaša številka uvrsti na njihov seznam.
Govorice o telemarketingu mobilnih telefonov
Po internetu krožijo govorice o načinih, na katere vas lahko telemarketerji kontaktirajo po vašem mobilnem telefonu. Ločite resnico od mitov, preden posredujete ta e-poštna sporočila ali sporočila družbenih omrežij.
Mit o datumu registracije
Mnoga posredovana sporočila vključujejo datum, do katerega morate registrirati svoj telefon, da boste zaščiteni pred sporočili telemarketinga. Primere teh sporočil si lahko ogledate na Snopes.com. Resnica je, da vam ni treba registrirati svoje telefonske številke do določenega datuma in registracija ne poteče.
Mit o imeniku mobilnih telefonov
Druga pogosta govorica je, da bo brezžični telefonski imenik 411 olajšal iskanje številk mobilnih telefonov tako, da jih bo objavil in/ali dal telemarketerjem. Tudi to je napačno. Od leta 2011 Zvezna komisija za komunikacije (FCC) pravi, da je ideja šele v fazi razvoja in da bodo vsi zakoni še vedno veljali za telefonsko trženje prek mobilnih telefonov. Zvezna komisija za trgovino (FTC) prav tako poudarja, da bodo tisti, ki razvijajo register 411, zahtevali soglasje vseh, ki želijo biti vključeni na seznam, in da tak seznam ne bo na voljo prodajalcem na telefonu.
Najnovejše zaščite za uporabnike celic
Najnovejša zaščita za uporabnike mobilnih telefonov izhaja iz razlage TCPA glede izterjevalcev, ki uporabljajo avtomatizirane storitve, in tistih, ki menijo, da bi morali upoštevati enake standarde kot druga podjetja za telemarketing. To pomeni, da potrošnikom ne bi bilo treba prenašati klicev agencij za avtomatizirano izterjavo dolgov na svojih mobilnih telefonih.
Čuvaj svojo mobilno številko
Najboljši način, da se izognete neželenim nagovarjanjem na svoj mobilni telefon, je, da svojo številko posredujete samo prijateljem in družini. Zavrnite, da bi podjetjem dali svojo številko mobilnega telefona, in vključite svoj mobilni telefon v nacionalni register Ne kliči za dodatno zaščito. Naj bodo vaše linije proste in vaša številka zasebna.
